手机浏览中华门窗网2017-08-09 责任编辑:李娟 浏览数:
【中华门窗网】实木门产品要做好售后服务,必须为客户提供全方位的设计、测量、制造、安装、保养、维护全流程的技术支持和咨询及实质性服务。只有通过严格管理、保证质量、提供优质服务才能获得良好的市场回
实木门产品要做好售后服务,必须为客户提供全方位的设计、测量、制造、安装、保养、维护全流程的技术支持和咨询及实质性服务。只有通过严格管理、保证质量、提供优质服务才能获得良好的市场回报,这也是企业生存之根本。实木门产品绝大多数的订单为定制商品,订单只是销售工作的第一步,从订单到完成加工,完成安装,每一步都需要做细致的工作。
在客户的预定实木门产品与现场客观的安装条件有冲突,就应该运用丰富的专业知识和实践经验,向客户提出合理的解决方案,或修改图纸,或修改定货,使订单得以延续执行。如果订单已进入工厂加工制作阶段,客户突然要作修改,为慎重起见,就应该按规定必须重新到现场测量尺寸。服务只要到位,把客户的事当成自己的事去做,这样的服务才叫质量。
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